psicologia y terapia

Ayuda Psicológica

Curso de Afrontación de Situaciones Agresivas en el entorno laboral

  • Si consideramos que la agresividad es una respuesta instintiva que puede ser estimulada o no, y que tiene como intención básica defender un territorio físico o psicológico que imaginamos amenazado, se insiste en la importancia de una buena formación a las personas sobre el desarrollo de habilidades de dialogo, manejo de conflictos, identificación de la agresividad como medio de anticipación a la violencia, para así actuar ante un posible problema.
  • Para ello este curso enseña a detectar y manejar las situaciones y conductas agresivas, y el control de emociones negativas. Potenciar el comportamiento asertivo. Identificar el comportamiento verbal y no verbal y mejorar las habilidades de comunicación que permitan expresarse, comprender y responder de manera mas adecuada a los comportamientos de los demás.
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